5月下旬，晋城市泽州七天连锁酒店因为资金紧张，向泽州联社提出贷款申请，仅仅3天时间，就完成了全部审批流程，将款转到了经理马向阳的账户上。马向阳高兴地和朋友们说：“想不到咱这小企业也受重视，信用社还真不是嫌贫爱富。”近年来，全省农村信用社始终坚持服务“三农”、服务小微的“本土银行”定位，把做好小微金融服务作为支持全省转型综改试验区建设的突破口，努力化解小微企业贷款难问题。截至4月末，全省农村信用社共计支持小微企业78482户，较年初增加1834户，余额1517.55亿元，占贷款总额的46.89%，较年初净增75.27亿元，增速达5.22%，高于各项贷款增速1.98个百分点。
    小微企业是农村信用社的基础客户，省联社高度重视小微企业金融服务工作，连续3年专列小微信贷计划，每年都要求各级农信社按照本地区实际情况，结合小微企业贷款“两个不低于”工作目标，单列信贷资金。今年年初，省联社又印发《山西省农村信用社支持实体经济发展强化“三农”和小微企业金融服务的指导意见》，进一步加大小微金融服务推进力度。各级农村信用社积极转变经营方向，深入落实单列信贷计划、单独配置人力资源和财务资源、单独客户认定与信贷评审、单独会计核算的“四单原则”，努力提高专业化服务水平，取得了新成效。
    为做好小微金融服务，自2011年起，省联社将授信额度500万元以内（含500万元）、信用等级为A、AA级的小企业评定权限下放至县级机构，2013年末又添加了小企业评级授信模块，各级农信社可根据自身风险控制水平对小企业信贷业务审批流程进行设定。随着2013年4月省政府金融办“山西金融服务平台”上线运行，省联社协调各级农村信用社积极对接 “中小企业项目”，已通过金融服务平台对接156个小微企业项目，发放贷款30.77亿元。各县级机构因地制宜设立小微企业客户部、小贷中心等专门服务机构，目前已设立小微企业专营机构173个，贷款余额达269.13亿元。各级小微专营服务机构通过“走千村进万户”的营销模式，采取“轻抵押、重流水”的信贷技术，运用“客户经理上门为客户做报表”的服务手段，为小微企业贷款铺就了 “绿色通道”。根据小微企业特点，针对不同客户群体推出了“金种子系列”“彩虹易贷系列”“幸福时贷”“惠农创业通”“创业梦贷”“惠企经营贷”等一系列新型金融产品，尝试推出了“供应链融资”和“商圈贷”贷款模式。按照小微企业所处行业、贷款品种、担保、企业财务等情况，实施“一户一价、一笔一价”的利率定价原则，对不同的借款人实行差别化定价。同时，根据借款人信用状况、业务贡献度等情况，为小微企业提供一定的优惠。根据小微企业贷款担保不足的问题，各级农信社还尝试推出了仓单质押、应收账款质押、收费权质押、小微企业联保、订单融资、商标权质押、林权抵押、土地经营权抵押、股权质押等一系列新型信贷产品，主动适应小微企业生产经营特点。