5月24日早8时,海城市感王镇于官村妇女主任张亚娟带着村民梁雪琴来到镇里,梁雪琴的孩子需要接种疫苗,张亚娟安排好这事后,又赶去给村民尤清和齐雪的新生儿落户。
上午10时,张亚娟办好了所有的事,接上梁雪琴母女俩赶回村里。张亚娟第一时间给尤家人去电话,通知对方让家人及时把孩子的户口取走。尤清的父亲尤吉泉高兴地说:“村里的代办服务给村民带来的便利实在是太多了,儿子结婚后,媳妇落户、要生孩指标、怀孕建册、孙女落户都是村里代办的,换做自己去跑,不知道程序不说,还耽误生意少赚钱。”
于官村有3000余口人,村里一部分人依靠紧邻的西柳市场做生意,另一部分人从事设施农业。村里交通不便,没有客车途经这里,村民去镇里办事只能雇三轮车,来回费用至少20元。有些事情一次办不完,要去镇里跑好几次。
“村里成立代办室后,村民只需把相关手续准备齐全,交到村里,就有专人代办,可以说只要村民动动嘴,咱们村干部就帮着跑腿把事办了。”于官村党支部书记李祖宽笑着说。
村民张桂琴今年刚满60周岁,只有一个孩子的她听说自己这种情况可以向政府申领60周岁奖励扶助金,每年960元的补助虽说是好事,可张桂琴却有些发愁。“儿子工作忙,我和老伴身体都不咋好,听说申请这个不仅要到镇里,还得往市里跑,咱根本不明白是咋个程序,也不知道去哪申请,这可咋办?”张桂琴抱着试试看的态度来到村里的代办室,没想到把自己的情况一说,代办员张亚娟只用3天时间就把领补助的银行卡送到了她手里。
据感王镇镇长王维介绍,自党的群众路线教育实践活动开展以来,针对农村群众进市镇部门办事不懂办理程序,找不对人,找不着门,日常生产生活中遇到的难办事、急办事不能及时解决的实际情况,感王镇在全镇18个村都成立了为民服务代办室,代办室根据情况设立2名至3名代办员,一般由村党组织和村委会成员兼任。代办员负责村民有关农事生产类、公安类、民政类、人劳社保类、卫生类、人口计生类、土地建委类等事项的代办工作。同时镇里对代办时限做出了要求,不着急的情况下,代办员3天代办结束,遇到棘手的事,代办员马上就办。
“开展党的群众路线教育实践活动,就是要以人民群众满意为出发点。推行为民代办实事后,干部的工作量虽然大了,但方便了群众,群众满意度高了。让党员干部转变工作作风,群众得实惠,这才是开展教育实践活动应该达到的效果。”王维说,自代办室成立以来,全镇已为村民代办服务600余次。